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标    题: 对问题的回复
提交内容: 2018年12月29日早晨起床发现家里自来水没有水了,一开始以为是停水,结果问了一下邻居们都说有水,整栋楼24户人家,就我一家没有水,不知道哪边的问题,一大早就打自来水公司报修电话,结果师傅上门说是因为冻住了,说没有解决的办法,我就想问了,既然是冻住了,整栋楼就我一家冻住?其他家水都是正常在使用。一直到现在都下午了,依旧没有水,现在温度也不低,这样就冻住了?没有水真的不方便,中午我又再一次拨打保修电话,指导现在依旧没有人帮我处理,我家里现在就属于没有水可用的地步,连最基本的上厕所都无法上,洗脸刷牙,都无法弄,请问我该怎么办?难道打12345来处理?请尽快帮我处理,我需要用水,感谢
提交时间: 2018-12-29
受理时间: 2019-01-04
受理结果:

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    如您生活中有用水疑问,欢迎拨打96889611热线。祝您生活愉快。

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